よくある質問

Q. 施設の利用期間・時間はについて教えてください。

A. 開放期間中は9時から17時までご利用いただけます。10月中のみ、日没の関係上16時までのご利用となります。

Q. 予約は必要ですか？

A. 完全予約制となります。施設の予約サイトから空き状況をご確認の上お申し込みください。

Q. 利用料金はかかりますか？

A. 軟式野球場、多目的グラウンドともに一般利用は１時間2,000円、学生のみでご利用の場合は1時間1,000円でご利用いただけます。ご利用前に学生証のご提示が必要となりますので必ずお持ちください。

Q. 支払い方法は何がありますか？

A. 利用料金のお支払いは、事前の口座振込・利用チケット（北ガスポイント交換商品）、事前振込と利用チケットの併用支払の3パターンからご選択いただけます。

Q. キャンセルはできますか？

A. 利用料金のお振込み後のキャンセルはお断りさせて頂いております。

Q. 雨天や悪天候の場合の利用はどうなりますか？

A. 安全確保のため、グラウンドコンディションにより中止や利用制限をかける場合があります。天候による使用不可の場合は、ご利用者さまからの返金申請をお願いしております。ご対象者さまには返金申請フォームをご案内いたしますので、申請時にご指定いただいた口座宛に返金をさせていただきます。

Q. 用具のレンタルはありますか？

A. 用具の貸し出しは行っておりませんので、各自でご準備をお願いします。

Q. 駐車場はありますか？

A. はい、無料の駐車場を完備しています。混雑時には台数に限りがありますので、お車でお越しの際は余裕をもってお越しください。

Q. 子どもでも利用できますか？

A. もちろんご利用いただけます。なお、お子さまが安全・快適に遊ぶために、必ず大人の方が付き添っていただくようお願いいたします。